DHL介绍:
DHL是世界物流行业的领导者——德国邮政敦豪集团的一部分。
DHL关注客户需求,为您管理和运输信件、物品和信息提供完全整合的个性化解决方案。
DHL的全球网络已经连接了世界上220多个国家和地区。此外,DHL在快递、空运与海运、陆运、合同物流解决方案及国际邮递等领域提供了无可比拟的专业性服务。
DHL其他收费标准是什么?
一、我司网站查到的运费中包含当月的燃油附加费,当月变动以DHL官网上通知为准!
二、偏远地区附加费派送费。偏远费收费标准为RMB3.6/KG,每票最低收费RMB180,另加当月燃油附加费。我司交寄服务商前不保证查核所有偏远地址,所有费用均以服务商最终通知为准。产生的偏远费必须由发件人支付(三个月内有效)。
三、关税预付手续费:计RMB125.0/票;(当地有可能产生目的地关税、附加费、较复杂的海关清关费等,如更改为预付或选择了关税预付则会向寄件人收取。
四、DHL重量超过70KG或长度超过120CM需要加附加费。
计算方法如下:
1)一个单号内不论有多少件货,只要有其中一件或多件,一面的长度超过120CM或重量超过70kg,就会收取200元。
2)一个单号不论有多少件货,出现了一件长度超过120CM,而另一件重量超过了70kg,都只收取200元,即一个 单号最多只会收取一次200元。
另外,此附加收费人民币200需计算燃油附加费。燃油费以DHL当月官网公布为准。
DHL收货标准是什么?
重量收费按实际重量与体积重量相比,取较重者计算收取(体积重量计算方式为:长X宽X高CM/5000=KG);
DHL快件遗失、损毁或延误的赔偿责任:
1、所有DHL渠道如发生延误、部分破损、部分遗失,不作赔偿服务。
2、对于价值高的货物,建议自行购买货物保险,保额不超过申报价值。
快件出现破损或遗失等问题,收货人必须在签收后48小时内向目的地投诉,目的地服务商得到投诉受理后会提供Reference Number,发件代理须凭此Reference Number 在7日内向我司提出索赔,同时提供货物的详细资料如运单,发票,和Reference Number,货物破损的详细照片(含内外包装晴况和破损实况)否则过期我司将不再受理。
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